Política de privacidad

Responsable y contacto

El responsable de los tratamientos descritos es ClicTic SL, NIF B27730837, Rúa Coruña, 33, 36208 Vigo, España. Para preguntas y solicitudes sobre privacidad, escribe a [email protected].

Datos de estudio en tu dispositivo

Por defecto, el progreso se conserva en tu navegador. Puede incluir la planificación, ámbito e idiomas elegidos, provincia o fecha de examen si las indicas, sesiones, respuestas, borradores, notas y tiempo de estudio observado. Tu dispositivo también guarda preferencias y materiales para el uso sin conexión. El almacenamiento permanece hasta que lo borres o el navegador lo elimine, por ejemplo por falta de espacio.

Evita incluir información especialmente sensible o datos de otras personas en los campos libres. Las acciones locales de exportación y reinicio se realizan desde la aplicación; reiniciar el curso local no borra por sí solo el progreso almacenado en el servidor ni los materiales sin conexión.

Cuenta y sincronización opcionales

Para crear una cuenta se solicitan un nombre de usuario y una contraseña. El servidor conserva el nombre, un identificador, la fecha de creación y una representación protegida de la contraseña mediante una función de derivación y sal. No se solicita correo para recuperar la cuenta. La sesión utiliza una cookie técnica de hasta 24 horas.

La sincronización es manual: iniciar sesión o consultar el estado no sube el progreso. Cuando eliges subirlo, el servidor recibe los datos de estudio de la copia seleccionada, incluidas respuestas, borradores y notas. Puede conservar versiones anteriores para que puedas revisarlas o restaurarlas.

El historial indexado admite hasta 25 versiones y 128 MiB por cuenta; aplica un criterio de 180 días de antigüedad durante un guardado posterior que cambie el progreso. Por ello, una versión no se elimina necesariamente justo al cumplir 180 días. La cuenta y el progreso actual se conservan mientras mantengas la cuenta o hasta que solicites su supresión, con los límites legales aplicables. La aplicación no dispone de un borrado automático por inactividad.

Contacto y consultas

Si nos escribes por correo, utilizamos tu dirección y el contenido de tu mensaje para atender la consulta y, cuando corresponda, cumplir las obligaciones asociadas. El periodo de conservación depende de la naturaleza de la consulta, de las obligaciones aplicables y del servicio de correo utilizado. Evita incluir información que no sea necesaria para atenderte.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos necesarios para gestionar la cuenta y la sincronización solicitadas sobre la base de la ejecución de la relación de servicio, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Para proteger el servicio y prevenir abusos podemos tratar información de conexión y actividad técnica según el interés legítimo en la seguridad (artículo 6.1.f), considerando los derechos de las personas usuarias. Para atender una solicitud utilizamos los datos necesarios para gestionarla y, cuando corresponda, cumplir obligaciones legales.

La analítica y la publicidad que requieren consentimiento se gestionan mediante las opciones de privacidad. Puedes retirar tu elección, sin que ello afecte a la licitud de lo realizado antes de retirarla.

Analytics, publicidad y destinatarios

La aplicación utiliza Google Analytics y Google AdSense. Los eventos que configura ESO Andalucía no incluyen deliberadamente respuestas, notas, texto de búsqueda ni identificadores de cuenta o de sesión. Google y los proveedores publicitarios habilitados pueden tratar información de navegación y del dispositivo según sus propias funciones, la configuración y tus elecciones. Consulta la política de privacidad de Google y la política de cookies y tecnologías similares.

Google puede recibir señales sin cookies cuando el almacenamiento de analítica o publicidad está denegado. Esto no significa que la navegación sea anónima ni que no exista comunicación con Google. La lista de partners y sus finalidades puede consultarse en el mensaje de privacidad de Google.

El mensaje puede incluir finalidades declaradas por proveedores como interés legítimo y opciones para oponerte, además de finalidades para las que solicitan consentimiento. También puede mostrar opciones sobre geolocalización precisa: la aplicación no necesita tu localización precisa para estudiar.

Para prestar el servicio utilizamos alojamiento de OVH en España. Según los proveedores y sus configuraciones pueden existir tratamientos o transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Google explica los marcos que utiliza para transferencias internacionales y sus términos de tratamiento de datos de Analytics; su aplicación concreta depende de la entidad, los servicios y las condiciones contratadas. Puedes solicitar detalles sobre destinatarios, ubicación y garantías aplicables escribiendo a la dirección de contacto.

Conservación y seguridad

La conservación depende de la finalidad: los datos locales siguen en el navegador hasta que se eliminen; los de cuenta y progreso sincronizado se mantienen para prestar esa función y atender las solicitudes; el historial tiene los límites descritos anteriormente. La conservación de registros de infraestructura y la configuración de retención de Google dependen de los servicios utilizados; puedes solicitar información concreta sobre ellos.

La aplicación usa medidas para proteger la cuenta y el progreso, entre ellas protección de contraseñas, sesión con cookie técnica y controles de acceso. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar el consentimiento, escribiendo a [email protected]. Para proteger tu cuenta, podremos pedir información proporcionada para verificar que la solicitud te corresponde; no te pediremos tu contraseña ni una copia completa de tu documento de identidad. La aplicación no dispone actualmente de un botón de borrado de cuenta o progreso remoto: solicita su supresión por este canal.

Responderemos en el plazo general de un mes. Cuando proceda por la complejidad o el número de solicitudes, podrá ampliarse hasta dos meses adicionales y se te comunicará la ampliación dentro del primer mes. La supresión puede estar sujeta a obligaciones de conservación o a otras excepciones previstas por la normativa. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Alcance y personas destinatarias

El servicio está orientado a personas adultas. Las puntuaciones automáticas y las revisiones guiadas son orientativas: la aplicación no las utiliza para otorgar títulos ni para adoptar decisiones con efectos jurídicos sobre la persona estudiante.

Elecciones de privacidad

Abrir opciones de privacidad y cookies. La aplicación solicitará a Google que muestre el panel de opciones cuando su plataforma esté disponible. Si no puedes abrirlo, contacta con nosotros.